Varovanje osebnih podatkov

Varovanje osebnih podatkov naših uporabnikov je pomembna skrb našega podjetja.

Shop d.o.o. vodi, vzdržuje in nadzoruje zbirko osebnih podatkov posameznikov v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov. Shop d.o.o. obdeluje zbrane osebne podatke uporabnikov za potrebe dostave naročila, statistike, priprave in selekcije katalogov, za raziskavanje trga, obveščanje o ponudbi, novostih in ugodnostih, obveščanje o poslanih pošiljkah ter za pošiljanje drugega reklamnega gradiva.

Vaši podatki so za izpolnitev naročila in dostavo paketa posredovani tudi našim pogodbenim partnerjem. To nam omogoča, da zagotovimo nemoten proces končne izvedbe vašega naročila in da vas lahko obvestimo o morebitnih spremembah ob dostavi.

Za potrebe kontaktiranja in obveščanja Shop d.o.o. uporablja različne načine komunikacije z uporabniki kot so telefon, pošta, elektronska pošta, SMS in drugo. Pridobljene podatke Shop d.o.o. obdeluje le za lastne potrebe do preklica privolitve uporabnika. V času upravljanja osebnih podatkov ima uporabnik možnost vpogleda in ažuriranja podatkov v zbirki, ter lahko od podjetja Shop d.o.o. zahteva trajno ali začasno prenehanje uporabe njegovih osebnih podatkov.

Vašega e-mail naslova nikoli ne prodajamo in ne dovolimo, da bi ga nepooblaščeno uporabila katerakoli tretja oseba. Kadar se odločite za prejemanje naših e-novic, je Vaš e-mail naslov varno shranjen v naši podatkovni bazi. Če e-novic ne želite več prejemati, jih lahko kadarkoli odjavite s pomočjo obrazca v Moj profil.
Za točnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki, ne odgovarjamo.

Na naših spletnih straneh uporabljamo več varnostno-zaščitnih sistemov, ki zagotavljajo ustrezno zaščito pred izgubo, neželenim spreminjanjem ali zlorabo podatkov.

Z uporabo naših spletnih strani soglašate z objavljenimi pravili. O spremembah pogojev in pravil vas bomo sproti obveščali na naših straneh.


O piškotkih

Za pravilno delovanje naše strani morate v svojem brskalniku omogočiti piškotke (cookies).


Kaj so piškotki?

Piškotki so majhni paketki podatkov, ki se shranijo na vaš računalnik ko obiščete spletno stran. Ob naslednjem obisku se vsebina piškotka pošlje nazaj na strežnik. Z njihovo pomočjo vas naš strežnik "prepozna" ob naslednjem obisku. Prav tako pa z njihovo pomočjo strežnik "ločuje" med trenutnimi obiskovalci. Piškotke (ali podobne brskalne podatke, npr. Flash cookies) uporabljamo tudi za identifikacijo vsebin na strani. Brez omogočenih piškotkov ni mogoče opraviti nakupa na naši spletni strani, prav tako pa je onemogočenih več naprednih dejanj (npr: dodati izdelek v košarico), zato vas naprošamo, da omogočite sprejem piškotkov z naše spletne strani.
Piškotki niso novost v računalništvu. Vsi obiskovalci spletnih strani imamo na svojih napravah: prenosnikih, računalnikih, tablicah, gsm in pametnih telefonih shranjenih že veliko piškotkov z različnih spletnih strani. Novo je zgolj to, da z novo zakonodajo (ZEKom-1) prihaja do dokaj nenavadnih sprememb glede obveščanja oz. soglašanja obiskovalcev z njihovo uporabo.
Brez uporabe piškotka namreč ni mogoče doseči, da bi si vas "brskalnik zapomnil", ko obiščete gmail ali facebook....


Zakaj so piškotki potrebni?

Igrajo zelo pomembno vlogo pri zagotavljanju uporabniku prijaznih spletnih storitev. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletnim mestom je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. S pomočjo piškotkov si spletno mesto zapomni obiškovalčeve izbire, nastavitve in izkušnje, rezultat tega pa je hitrejše delovanje, manj vpisovanja in nasploh bolj učinkovito in prijazno brskanje po spletu..


Nekaj konkretnih primerov uporabe piškotkov:

  • za boljšo uporabniško izkušnjo spletne strani obiskovalcem razporedimo prikaz izdelkov glede na priljubljenost (število ogledov)
  • za shranjevanje izbire pri filtriranju izdelkov
  • za shranjevanje izdelkov za primerjavo
  • ob prijavi ostanete prijavljeni dokler se ne odjavite, ali dokler ne poteče seja (30 minut)
  • za spremljanje števila obiskovalcev, njihovih izbir in ogledanih strani uporabljamo ANONIMNO preštevanje, to pa nam omogoča stalno izboljševanje spletnih strani
  • ...

Spisek piškotkov, ki jih uporabljamo

V spodnji tabeli je spisek piškotkov, ki jih uporabljamo ter podatki, ki jih vanje zapisujemo. Veljavnost je do 30 minut po zadnjem kliku na naši strani, oziroma dokler ne zapustite strani.


Ime piškotka

Opis piškotka

CART

Povezava z nakupovalno košarico.

CATEGORY_INFO

Shrani kategorijo na strani, kar omogoči hitrejše odpiranje strani.

COMPARE

Izdelki, ki jih imate na Listi za primerjanje.

CURRENCY

Privzeta valuta

CUSTOMER

Šifrirana verzija identifikacije kupca v trgovini.

CUSTOMER_AUTH

Kazalec, ki pove ali ste trenutno prijavljeni v trgovino ali ne.

CUSTOMER_INFO

Šifrirana verzija identifikacije skupine kupcev v kateri se nahajate.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Shranjena identifikacija segmenta kupcev

EXTERNAL_NO_CACHE

Kazalec, ki vsebuje informacijo, ali je stran predpomnjena ali ne.

FRONTEND

Identifikacija vaše seje na našem strežniku.

GUEST-VIEW

Identifikator, ali je neprijavljenim dovoljen vpogled v njihova naročila (NE).

LAST_CATEGORY

Zadnja kategorija, ki ste jo obiskali.

LAST_PRODUCT

Zadnji izdelek, ki ste si ga ogledali.

NEWMESSAGE

Kazalec, ki pove ali je bilo prejeto novo sporočilo

NO_CACHE

Kazalec, ki pove, ali je dovoljeno predpomnjenje strani.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Povezava na informacijo vaše nakupovalne košarice in vpogled v njeno zgodovino, v kolikor bi uporabnik to želel.

POLL

Identifikator zadnje ankete, v kateri je uporabnik sodeloval.

POLLN

Število anket v katerih je obiskovalec sodeloval.

RECENTLYCOMPARED

Izdelki, ki ste jih pred kratkim primerjali

STF

Informacija o izdelkih, za katere ste poslali obvestilo prijateljem.

STORE

Trgovina ali izgled trgovine v kateri se nahajate.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Kazalec, ki pove, ali uporabnik dovoli uporabo piškotkov ali ne.

VIEWED_PRODUCT_IDS

Informacija o zadnjih ogledanih izdelkih.

WISHLIST

Šifriran spisek izdelkov, ki ste jih dodali na spisek želja.

WISHLIST_CNT

Število izdelkov na listi želja.

Spisek piškotkov, ki jih uporablja storitev Google Analytics

Veljavnost piškotka poteče

__utma

Ločevanje obiskovalca in seje.

po dveh letih od nastanka/posodobitve

__utmb

Prepoznavanje novega obiskovalca/seje.

po tridesetih minutah

__utmc

Ali je trenutnemu obiskovalcu potekla veljavnost seje.

po koncu seje

__utmz

Shrani identifikator marketniške akcije ali posrednika preko katerega je obiskovalec vstopil v trgovino.

po šestih mesecih od nastanka/posodobitve

__utmv

Shrani podatke, ki so ibli poslani na Google Analytics

po dveh letih od nastanka/posodobitve

 

Onemogočanje piškotkov

Vi odločite, ali boste dovolili shranjevanje piškotkov na vaši napravi. Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v vašem spletnem brskalniku. Za informacije o nastavitvah za piškotke izberite spletni brskalnik, ki ga uporabljate.